农银人寿获评人民网2023年普惠金融优秀案例评选 “消费者权益保护奖”

　　1月30日★★★，由市商务局★◆■★■、曹县人民政府主办，曹县商务局■■■◆、人民银行曹县支行、交通银行菏泽分行协办的“数字化”转型助力贸易金融高质量发展宣...[详细]

　　国家统计局31日发布数据显示，2024年1月份，制造业采购经理指数（PMI）■◆、非制造业商务活动指数和综合PMI产出指数分别为49★◆■■.2%、50.7%和50.9%...[详细]

　　十二届省纪委三次全会举行 坚持党的自我革命永远在路上 坚决打赢反腐败斗争攻坚战持久战 林武讲话 周乃翔葛慧君出席

　　林武督导检查安全生产工作并召开座谈会强调 加强隐患排查强化应急演练提高防范能力 从严从实从细抓好安全生产各项工作

　　作为人民美好生活的守护者，农银人寿始终坚持践行“以人民为中心◆★◆◆”的发展思想，将消费者权益保护上升到公司战略的高度，融入公司治理各环节，形成自上而下全方位的消费者权益保护观念，全面推动有效落实。同时，在常态消保机制体制及风险防控体系建设基础上◆★★，积极围绕数字赋能、特色宣教、提升体验等方面拓展服务价值■★，逐步形成更加惠民利民的综合消保服务体系★★★。

　　近年来■★，农银人寿始终坚定保险保障本源，践行金融政治性、人民性要求，不断提升综合服务水平和企业内生动力。2023年，公司业务经营能力持续加强■■◆■，消费者权益保护工作有序开展◆★◆■★■，客户服务水平再上新台阶，先后获评“2023年度卓越寿险公司”“2023年度高质量发展保险公司”“2023年杰出寿险公司★★◆■★”等奖项。

　　近日，由人民网主办的2023年普惠金融优秀案例评选结果正式揭晓，经过用户点赞票选和组织机构综合评定，农银人寿获评★■■“消费者权益保护奖”。

　　农银人寿这一奖项的获得■■■★■，体现了行业对公司重视消费者权益保护工作，笃行金融为民，担当社会责任的充分肯定。未来，在坚持高质量发展策略引领下◆■◆★，公司将以最大限度保护消费者合法权益为己任，用心服务，精耕致远，合力推动公司消保水平再上新台阶，为提升人民群众的金融获得感、幸福感、安全感持续贡献农银人寿力量◆■◆★◆■。

　　局部暴雪+8厘米积雪■◆！山东发布道路结冰黄色、海上大风黄色、内陆大风蓝色预警

　　此次经营评价对象为截至2022年12月31日，经营满一个完整会计年度的保险公司法人机构，共有18 家寿险公司获评A类，其中连续4年获此评价的仅9...[详细]

　　《铁纪护航——山东正风肃纪反腐2023》今晚播出第四集《营造干事创业良好环境》

　　想爆料？请登录《阳光连线》（）、拨打新闻热线，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索★◆★■■◆。齐鲁网广告热线，诚邀合作伙伴。

　　为进一步增强安全生产意识，压紧压实安全生产主体责任、落实安全生产措施，教育全员坚守廉洁合规底线★◆■★，近日，山东农银人寿组织开展“安全第...[详细]

　　近期，地方两会上公布的一系列发展数据，印证2023年中国经济回升向好态势，尤其是经济发展中的新亮点令人鼓舞■★，为做好2024年的工作增加了信..◆◆◆★.[详细]

　　特色宣教，厚植消保理念。农银人寿紧跟时代步伐，充分履责金融消保教育宣传使命■■■◆★，通过内容+形式双创模式，大胆尝试，原创推出多项可视化、趣味化的特色宣教内容■◆。如打造消保IP卡通形象“金小保&禾惠儿■★”，代言消保宣传，构建专属品牌记忆；设计消保专属动态表情包，融理念宣传于日常数字化沟通场景★★■■；制作权益维护主题的环保袋、围裙、笔记本等衍生实物宣传品向大众拓展宣传；创意开发◆■◆■◆“金穗杯■◆”金融知识挑战赛小程序■◆◆◆■■、■★★◆“消保外传”古风代入式模拟群聊H5★◆◆■◆★、真人演绎“安享暖剧场”“代理退保狼人杀★◆★”系列短剧、“农银护航人”短视频、◆◆★■“数说消保■★◆■”年报推文等系列原创数字化项目，赋能金融宣教及服务价值传递，推陈出新激发消费者权益保护活力■★。同时充分利用3.15消保宣教周◆■★◆◆◆、金融消保宣教月、反电信诈骗等集中宣教节点，围绕“一老一少一新”等重点客群积极开展■★◆★★“五进入■■”活动。组织开展如■◆■★“银龄秀穗★★”老年人专属金融宣教才艺比赛、悦享少年财商讲座等内涵丰富、形式多样的金融消保教育宣传活动，努力营造全民知消保、懂金融的良好宣教氛围◆★★◆■。

　　近年来，农银人寿坚定◆◆★■“以人民为中心”的发展思想◆◆◆★★■，促进保险保障回归本源。农银人寿坚持“国之大者”★■，践行使命担当，充分发挥保险“社会稳...[详细]

　　山东农银人寿召开2023年消费者权益保护工作总结暨2024年工作启动会

　　中国人寿保险股份有限公司始终坚持金融工作的政治性、人民性，心怀”国之大者“，持续宣传金融保险知识★◆■，借助保险产品和服务为千家万户送去◆■■...[详细]

　　提升体验，践行金融为民。公司近年推出◆◆★“金穗节”客户服务节品牌◆◆，打造线上活动集成平台“金穗拾光乐园”，通过◆◆◆★★”拾趣体验★■■、拾穗博览★◆■◆■、拾光掠影、拾爱惠农”四大场馆★★，向消费者展示服务成果，宣扬金融消保知识。乐园活动注重客户互动体验◆■★，巧妙融入消费者权益保护理念，牵引更多客户在参与中感知金融为民、保障利民的主旨★◆★★■。同时，围绕■◆★★“臻享◆★■、安享■■★、恒享、悦享”构建★★■★◆“臻心安享 恒久悦动”四享服务体系，基于客户画像■★、数据分析、标签识别等技术★■，针对不同客群提供差异化增值服务策略◆◆◆★■，从服务广度与深度两个层面持续发力，服务为民强化消费者权益保护◆■★。2023年全新升级臻享会员服务体系◆■◆◆◆，提供涵盖“臻享绿速通■★★◆◆、臻享好健康■★★★◆◆、臻享医无忧、臻享爱守护、臻享悦生活”五大板块在内的17项增值服务项目，形成“健康生活环境打造-疾病预防-就医绿通-高端医疗-院后照护”全链条式服务，助力客户生活健康权益保障◆■。

　　《铁纪护航——山东正风肃纪反腐2023》今晚播出第三集《推动解决群众“急难愁盼”》

　　数字赋能◆■■，强化民生保障。数字金融时代■★■★◆■，农银人寿充分利用科技赋能增强消费者服务触达成效★■■■，助力客户权益保障。公司提供7x24小时电话服务及“在线客服■■◆◆”◆■★■◆，客服人员时刻守候在岗位上，随时为消费者排忧解难★◆◆■■■。依托大数据◆◆◆◆◆、生物识别、云平台等技术，不断构建优化智慧型服务平台，打造数字化全流程线上服务通道。建立APP、微站、移动商城★★■■■■“三位一体★◆■”客户端自营平台，为客户提供投保、回访、保全、续期◆◆、理赔等移动端全流程一站式服务◆◆■★★★。客户端平台实现老年客户系统识别◆◆★★◆、大字版显示■◆■◆◆、语音报读、语音输入、语音导航等亲民便民式辅助服务，帮消费者扫清数字金融服务上的每一个障碍★■◆。持续推动客户服务智能化建设★■◆■，拓展应用如移动服务终端◆◆◆、空中签名、远程双录等技术，打破时间与空间的隔阂，让客户更加高效便捷地办理保险业务，切实维护消费者的合法权益■■。

　　12月27日，由金融时报社主办的“2023中国金融机构金牌榜·金龙奖”榜单在京揭晓■◆◆■，农银人寿凭借稳健的经营、优秀业绩表现及突出的公司治理，.★◆■★..[详细]

　　2024年1月17日■◆◆★，山东农银人寿召开了2023年消费者权益保护工作总结暨2024年工作启动会■★★◆。分公司★■★◆、中支消费者权益保护小组成员，各部门消费者.■★◆.◆■■◆★.[详细]

　　近期★★★◆★■，地方也密集发布2024年重点项目清单，敲定具体投资领域和项目建设计划。记者梳理发现，2024年，多地大力拓展产业类项目，产业投资较上.■★..[详细]

　　截至2023年底，阳光财险已累计协调160多笔农民工欠薪纠纷，累计垫付农民工工资超过4100万元，为社会和谐稳定注入阳光力量。[详细]